「初対面の人に好感を持っていただくためには何をすれば良いんだろう。。。」
私は、子どものころは内気で、社交的ではありませんでした。
そのため、冒頭のような悩みを抱えていました。
今では10年以上営業職を経験し、コーチングでたくさんの人とかかわっているので、だいぶ人見知りは緩和されてきたように思います。
そこで、今の私が考える「初対面の人に好感を持っていただくために意識していること」を記事にしてみました。
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１か月で23人の方と対話の時間を持てたという新しい体験
「100人コーチング」を実践する中で、新たにお会いする方が増えてきました。
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10月は、対面・Skypeを合わせると、23人の人とマンツーマンでお話することができました。
もちろん、１ヶ月間で23人もの方とお話したのは、私の人生で初めての経験です。
そのように、初対面の方にお会いする機会が激増していると、冒頭のように「少しでも好意を持っていただくためにはどうすれば良いのか？」と考えるようになります。
お互いに貴重な時間を投資して会話するわけですから、少しでも有益な時間にしたいはずです。
嬉しいことに、お会いした方の中には、Skypeでお話した後にリアルにお会いする約束をしたり、一緒に皇居ランをしませんか、というお誘いを受けることも出てきました。
すべての方から好感を持っていただけるということはあり得ないと思いますが、そのように言っていただけるというのは、少なくとも嫌われてはいない、ということですよね（きっと・・・）。
初対面の相手に好意を持ってもらえるための５つのポイント
そこで、私が実践している「好意を持ってもらえるための５つのポイント」をまとめてみました。
（１）相手の転機を聴く
誰にでも、その人が持っている物語があります。
あなたにも、生まれてから現在に至るまで、あなたという人を彩るさまざまな出来事がありますよね？
その出来事の中でも興味深いのが、「人生の転機」を尋ねることなのです。
実際、かなり面白い話が聴けます。
（２）相づちを打つ
これは、もっとも重要です。
相づちがないと、「この人、ちゃんと聞いてるのかな？」と思われてしまいます。
（３）笑顔で聴く
これも重要ですね。
無表情のロボットには楽しく話せませんよね。
コーチングスクールで、テストとして「無表情の人に話す」というワークをやったことがあるのですが、ものすごくきつかったことを覚えています。(^_^;)
（４）友達になろうと意識しながら聴く
これはテクニックというより意識的な部分ですが、「この人と友達になりたい！」と思いながら話を聴くと良いです。
友人の話は、腕を組んだり足を組んだりして、ふんぞりかえって聴きませんよね。
友人の話を聴いているように前のめりになって聞くからこそ、本当に友人になれる可能性が出てくるのです。
（５）何度も相手の名前を呼ぶ
先日の記事にも書きましたが、「○○さん」と相手の名前を会話の中で何度も口にします。
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人生 …
相手にとって、自分の名前というのは非常に大切なものですから、何度も呼ばれていると自然に距離が縮まっていくのですね。
以上が、私が考える５つのポイントです。
相手に８割話してもらえるように聴き手にまわろう
コミュニケーションで大切なことは、「相手が大切にしているものを尊重すること」だと考えています。
もちろん、何を大切にしているのか、簡単には分かりませんが、理解しようとする姿勢が、まず重要です。
「７つの習慣」にある、「理解してから理解される」ということですね。
そのために、５つのポイントの他に、シンプルで簡単にできることであり、もっとも重要な習慣がもう１つあります。
それは、「聴き手にまわる」という習慣です。
自分から特別面白いことを話す必要はありません。
相手に気持ち良く話してもらえば良いのです。
割合としては、「相手８：自分２」くらいです。
それだけで、相手はあなたに好感を持ってくれます。
人間は、みんな自分のことを話したいものなのです。
というわけで、初対面の方に好感を持っていただくためのコツは、
・５つのポイントを意識する
・８割相手に話してもらい、聴き手にまわる
ということとなります。
「初対面の人と話すのは苦手だな」という方は、ぜひお試しくださいませ。
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【編集後記】
先日書いた「世界一カンタンな人生の変え方」の記事をツイッターに流したところ、著者の高田晋一さんのリツイートしていただきました（笑）。
その後、メッセンジャーでやりとりをして、久しぶりにご挨拶をしました。
早速増刷もかかっているそうで、好調で嬉しいですね。
高田さんの活躍を見ていると、「会社員だから」という言い訳はできませんね。。。（汗）
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