個人の弱みがあるから、チームは強くなる

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こんにちは。
良習慣プロフェッショナルコーチの伊藤良です。

「血の気が引くようなミス」をしてしまいました（大げさではなく）。
ただ、その失敗は「チームの強さ」を教えてくれるできごとでもあったのです。

Switch GATEチームのタスクでミスをした話

昨日、大失敗をしてしまいました……。
「Switch GATE」チームでの担当タスクで。

どんな失敗か。

先日開催したPeatixのイベントのアーカイブ動画。
購入者の方に送るタスクです。
それなのに、購入者以外の方々（＝イベント登録者全員）に送信してしまったのです。

・リアルタイム参加の方
・アーカイブ購入の方
のフィルター設定をして送信したつもりが不十分で。
購入していない方にも送ってしまったら、購入された方々には不満につながってしまうかもしれません。

私はパニックに（珍しく）。
サーッと血の気がひく感じがしました。
本当に。

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チームメンバーのフォローに救われる

仕事のミス。
私はよくあります……。

ただ、個人サービスなら、私が謝罪すれば大丈夫かもしれませんけれど。
チームでの活動なので。
「迷惑をかける」というのは私が避けたい価値観の1つなんですよね。

昨日の失敗。
我に返って、Switch GATEチームのコミュニケーションツール（Discord）に急いで連絡。
すると、タイミングよくシューワさんから即座に返信がありました。

「まずはYouTubeの公開を停止にしましょう」と。
「そうすれば、アーカイブを見られてしまうことはないと思います」とも。
そこから、事態の収拾について4つのステップで連絡がありました。

やるべきタスクがすっきりしたので私もひと安心。
アーカイブの再生回数が増えていなかったので、購入者以外の方が動画を再生していないことを確認。
失敗は最小限（私の誤送信だけ）ですみました。

私1人だったら「動画の公開を停止する」というアイデアは思いつかなかったんじゃないかなと思います。
テンパっていたので。
チーム活動のメリットを感じました。

チームメンバーになると、そこにはメンバーそれぞれの「強み・弱み」が生じます。
「良い・悪い」とか「差」ではなく。
「違い」ですね。

本来はメンバー全員が優れていて、ミスをしないほうがいいのかもしれません。
ただ、それは理想論。
人が集まれば、能力の不均一性が出ます。

だからこそ、重要なのはチームのメンバーとして強みを活かすことなのだと考えています。

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チームで強みを発揮していく

子どもの頃から、プロ野球をずっと見ていて感じていることがあります。
ホームランバッターだけを並べたからといって、必ず勝てるわけではないことを。
人の強みが集まると、相対的に強みが打ち消されてしまうからです。

一方、ホームランバッターは少なくとも、打線のバランスがとれている。
そんなチームが強いんですね。
選手たちが「自分の役割をまっとうする」感じがあるんです。

私も、Switch GATEチームでは対外的なコミュニケーションは多めに担当しています。
好きですし、それなりに得意だと感じているので。
そうして、チーム内で強みを活かす。
そうすれば、チームも総合的に強くなるはずです。

むしろ、チームメンバー1人ひとりは弱みを持っている。
だからこそ、それぞれの強みを発揮することで、チームは強くなるはず。
そんなことを考えています。
実際、昨日のミスはそれを感じるできごとでした。

強いチームは、メンバーがそれぞれの強みを発揮し合い、弱みを補完し合うイメージです。
歯車が噛み合うみたいに。
そのようにして、チーム全体の調和がとれたとき。
真のチームワークが生まれるんじゃないかと思います。

ですから、自分の弱みがあるのは認める。
誰にでもあるものですから。

その分、自分の強みと思われるところを発揮していきましょう。

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■編集後記

昨日は、夜に「良習慣塾」のセミナー準備。
合い間に、「良習慣塾」集中ルームに参加。
やはり、はかどります。

他のメンバーのみなさんも「集中できた！」と。
自分を磨く時間をともにすごせる仲間がいる。
人生で重要なことの1つだと感じる日々です。(^^)

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