こんにちは。
良習慣プロフェッショナルコーチの伊藤良です。
コミュニケーションの本質は何なのか。
考えてみました。
コミュニケーションの本質とは？
Q：コミュニケーションの本質とは何か？
そう問われたら、あなたはどう答えるでしょうか。
私の答えを先に書きますね。
ちょっと恥ずかしいですが（笑）。
私は「コミュニケーションとは愛である」と考えています。
なぜなら、コミュニケーションの成果は相手が受け取ったことがすべてだからです。
たとえば、このブログ。
私なりに配慮しているのは、
・漢字よりひらがなを多く使う
・1文を短くする
・箇条書きを使う
・結論を先に書く
・大事なことはくり返す
といったことを念頭に置いて記事を書いています。
理由は、読者の方にできるだけ受け取っていただきたいからです。
そのために、私がルールにしているのは「自分が手書きで書けない漢字は使わない」ということです。
読み手の負担にならないように。
ですから、「ありがとうございます」はひらがなで書きます。
「有難う御座います」とは書かないということですね。
もちろん、ここは好みの問題。
正解は人によって違うわけですね。
■【新刊】『充実の夜時間をつくる17の良習慣』（Kindle）
■週刊メルマガ『良習慣ラボ：あなたが「続く人」に変わるメルマガ』
コミュニケーションは一方通行ではない
たしかに、感謝を述べるときに「有難う御座います」と書くことはできるかもしれません。
ただ、私はメールでも漢字を混ぜません。
手書きで書かないからです。
その意味では、私なりに「相手の方が読みやすいように」という部分に意識を払っているつもりではあります。
私なら「有難う御座います」より、「ありがとうございます」のほうが読みやすいので。
このような、見方によってはどうでもいいようなこだわり。
ここにどれくらい意識を払うのか。
そこに「コミュニケーションの愛」が現れるようにも思います。
ですから、
・専門用語を連発する
・主語と述語が離れすぎている
・自分の日記だけ書く
といったことはしないようにしているわけです。
それで、「コミュニケーションは愛」だとすれば。
重要なことは「相互コミュニケーション」ということですよね。
自分とのコミュニケーションだけではなく。
相手が存在してこそのコミュニケーションだとすれば。
私は「共感」が重要なポイントの1つだと感じています。
■スポンサーリンク
「ね」で共感性を表現しよう
では、ブログのようなテキスト中心のコミュニケーションで、共感を表現するためには。
どうすればいいのでしょうか。
私が活用しているのは、語尾の「ね」です。
この記事でも、これまでに2回使いました。
私の答えを先に書きますね。
重要なことは「相互コミュニケーション」ということですよね。
語尾の「ね」。
人によっては嫌がる方がいらっしゃると思います。
ワイルドな男性だったら、使いたがらないような気がします（笑）。
ただ、私は活用しています。
「ね」は共感性がある言葉だと思うからです。
「ね」を使えるかどうか。
それによって、文章全体のテイストが変わってしまうと思うくらいです。
たとえば、つくってもらった料理。
「おいしい！」と言うと、個人の感想でストップする気がします。
それを「おいしいね」と言うと、そこに共感のニュアンスが生まれる。
私はそう感じるんです。
・「いいね」よりも「いいよね」
・「すごい」よりも「すごいよね」。
・「ありがたい」よりも「ありがたいね」。
というニュアンスの違いです。
微妙かもしれませんけれど。
1文字で感じが変わると思っています。
周りに人がいたら、一緒に味わえる。
そんなニュアンスが「ね」にはあると感じています。
アウトプットが発信者と受け手のコミュニケーションだとすれば。
「ね」のようなニュアンスの言葉を使えるようにしておくのは、悪くない方法のように思うのです。
さて、あなたはどんな言葉を活用して「共感」を表現したいでしょうか。
ぜひ、考えてみましょう。
■【新刊】『充実の夜時間をつくる17の良習慣』（Kindle）
■週刊メルマガ『良習慣ラボ：あなたが「続く人」に変わるメルマガ』
■スポンサーリンク
■編集後記
昨日は、早朝に「良習慣塾」集中ルームへ。
1時間、ばっちり集中できました。
その後、「良習慣塾」募集ページづくり。
9割ほど完成しました。
現在の「良習慣塾」メンバーに最速で先行案内を送りました。
午後は、伊藤家サミットを開催。
その後、妻と買い物へ。
夜は、ドラマ『リブート』を観ました。
いい展開になってきていて、来週も楽しみです。(^^)
テーマは「複業（マルチキャリア）を成功させる方法」です。
あなたがひとりで複数のビジネスをおこない、ご自身の人生を充実させていくノウハウにご興味があれば、ぜひご登録をお願いいたします！
▼メルマガのご案内はこちらから
メルマガ「複業で自分を磨く習慣」のご案内
▼ご登録は下記よりお願いいたします！
■スポンサーリンク
コメントを投稿するにはログインしてください。