こんにちは！
銀座コーチングスクール認定コーチ「早起きコーチング」の伊藤です。
引き続き、先月ぼくが受講した習慣化コンサルタントの古川武士さんの
【話し下手を変えたいあなたへ
「自信を持って話せる習慣」セミナー】
からの学びを整理して、記事にしております！
※ご参考
http://www.syuukanka.com/contents/pdf/seminar20141026.pdf
これまでの記事は下記です！
■「高圧的な人」が苦手なあなたに。人の４つのタイプを知ることから対応と対策を考えよう！
■「分かりやすく話す」のは技術！スキルに変えてコミュニケーションをレベルアップ！
■突然話題を振られたときにあわてないために。即興で回答できる３つのステップを覚えよう！
■プレゼンテーションはどうすれば上達するのか？意識しておきたい８つのコツ！
■あなたはどんな風に会話をはじめる？「話が広がる話題の切り口」を覚えましょう！
切り口から会話のフェーズを上げていく
「話が広がる話題の切り口」
を学びました。
話題の切り口を広げたら、次は
「深めて」
いきましょう！
話題を広げる＋話題を深める
「話題を深める」ために有効なのは、やはり
【質問】
です。
「話題を広げ深める質問」は、以下の３テーマです。
１、繰り返す
２、広げる
３、深める
具体例を見ながら順に見ていきましょう。
繰り返す
繰り返しは基本中の基本です。
コーチングでも通学中に何度も意識しました。
カウンセラーは、コーチングよりさらに傾聴が重視されています。
古川さんが話されていましたが、カウンセリングを学んでいる人は、この
「繰り返し」
だけを徹底的にトレーニングすることもあるそうです。
具体例としては以下の３つ。
１、◯◯なんですね〜。
２、◯◯ですか！
３、◯◯？
英会話を習っている時期に先生に教えていただいたことがあります。
英語でも日本語でも、繰り返しとあいづちだけで最低限のコミュニケーションは成立するのです。
強力なのですよね、繰り返し。
広げる質問
切り口を見つけたあとに展開するための質問です。
１、◯◯って何ですか？
２、◯◯ってどんなことするんですか？
３、◯◯以外に何かされてますか？
切り口から感じた疑問や興味を広げていく質問です。
方向としては、横に広げていく水平質問の感覚ですね。
深める質問
話題を広げたら、興味を持った部分を深掘りしましょう。
１、◯◯って具体的には？
２、例えばどのようなことですか？
３、◯◯と△△どちらが好きですか？
先ほどの質問群が水平方向に広げる質問だとすると、今回の質問は垂直に深掘りしていくタイプの質問といえます。
水平質問と垂直質問を使いこなせば会話は怖くない
コーチングでは、水平質問と垂直質問を学びます。
この組み合わせ、コーチングで学んでから意識的に使い分けるようになったのですが、非常に役立ちます。
ぼくが会話ベタだったのは、これらの質問を
▼手さぐりで
▼あいまいにしたまま
▼方向性を定めず
▼四方八方に
▼五月雨式に放っていた
からだった、ということに38年間たってようやく気づきました。（汗）
まあ、気づけただけでも良しとしていますけれど。
さてさて、長きにわたって振り返ってきた習慣化コンサルティングさん月例セミナーの
『話し下手を変えたいあなたへ
「自信を持って話せる習慣」セミナー』
の振り返りも本日で終了です。
いかがでしたでしょうか？
少しでも「自信を持って話す」ヒントがご提供できていたら嬉しいです！
それにしても、セミナーの振り返りをブログで行うというのは、非常にメリットがあると感じています（個人的な意見です・汗）。
自分がどれだけ理解できていて、どこがいまいち理解できていないのか、よく分かります。
以前も記事にしましたが、まさに、
【インプット ☞ スループット ☞ アウトプット】
という学びのサイクルをまわすことになりますからね。
まあ、そんな風に書くと、
「メリットを感じているのはセミナーを受講して、ブログ書いてるあんただけじゃないのか？！（怒）」
というクレームもあるかもしれませんね。(^_^;)
ただ、なるべく読者のみなさんにもメリットを感じていただけるように整理して書いているつもりですので、ご容赦いただけましたら幸いです・・・！
自らがなり得る最高の自分になる！
チャレンジできる贅沢を満喫しましょう！
【今日の良習慣】
「話題を広げ深める質問」は、
１、繰り返す
２、広げる
３、深める
という３つのスキルを基本にする。
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