複業の習慣

完ぺきは幻想。発展途上でリリースしていく勇気を持つ。

投稿日:2021/12/30


何ごともスタートするときや発表するときは不完全です。

でも、不完全のまま進んでいくことで、フィードバックをもらえて前進できるのです。




 

「良習慣塾」で「サービスへのフィードバック大会」を実施

昨日は、午前中に「良習慣塾」メンバーとの「サービスへのフィードバック大会」をおこないました。

メンバーがそれぞれ自分が、いま構想しているサービスをプレゼン。

ほかのメンバーや私からフィードバックを受けるという時間です。

通常、自分が考えているサービスは、リリースするまでほかの人からのフィードバックをもらえる機会はありまえん。

コーチやコンサルタントなどを雇っていなければ、いきなり市場にリリースしてみることとなります。

そうすると、意外と盲点があったりするものです。

たとえば、

・対象者がしぼれていないのでターゲットがぼんやりしている

・受講したあとのイメージが分かりづらい

・どんな問題を解決する商品・サービスなのかいまいち伝わらない

といったことが起こります。

提供者は「このサービスなら、きっと喜んでもらえるはずだ!」という意気込みで考えています。

いろんな方向から「どうすれば魅力的なサービスになるか?」と考えているからです。

ただ、どうしても視点は独りよがりになりがち。

これは私もいつもおちいるトラップ。

チェックリストをつくったりして、注意しているつもりです。

それでも、自分が見ている視点とお客さまから見えている視点は、たいてい一致していないもの。

ですから、ほかの人からフィードバックが重要なんですよね。

ただ、問題はそのような相互にフィードバックをし合う環境がないこと。

ですから、「良習慣塾」では各メンバーがプレゼンをして、それぞれからフィードバックをすることでサービスの改善点を伝え合う機会をつくったのです。

これはメンバーのKさんからの提案で実現しました(Kさん、ありがとうございます!)

 


 

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プレゼンについてフィードバックする4つの観点

あなたがプレゼンを受けるとき、どんな観点から評価するでしょうか。

私は、プレゼンを受ける側の方には、事前に4つの観点をお伝えしました。

(1)良かった点

(2)改善点

(3)提案やアドバイス

(4)疑問や質問

私もプレゼンを受ける側として、4つの観点からメモをしていました。

ひとりのユーザーとして商品のプレゼンを聞いたとき、何を感じ、何を考えていたのか。

こういう状況では、あまり遠慮すると効果が落ちるんですよね。

ですから、率直にフィードバックすることにしました。

もちろん、プレゼンする側は「どうです?良い商品ですよね!」という気持ちで発表していることはわかっています。

直前までスライドをつくりこみ、考えたことや努力されたことが伝わってきます。

でも、それでも。

改善点を含めて、本音でフィードバックすることにしたのです。

ここで遠慮してしまうと、市場にリリースしたときにお客さまに伝わりません。

私自身も、先日「良習慣塾」第3期のサービスについてアドバイスを受けました。

相手の方には「私は欲しくありません」とはっきり言われました。

もちろん、相手のコンサルタントの方は「良習慣塾」の対象者ではないのでむしろいいわけですが。

何が言いたいかというと、遠慮し合うよりもお互いの率直なフィードバックこそ、時間をかける価値があるということです。

そのような場として、メンバーがそれぞれの方向性をわかっている「良習慣塾」のような環境が良い場だったのですね。

 

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プロセスにいる自分を受け入れていく勇気を持つ

ひとりビジネスでサービスを考えるときは、どうしても「完ぺきな状態にしてからリリースしたい」と考えるものです。

当然のことですよね。

ただ、私もそれなりにひとりビジネスのサービスを考えてきました。

そして、セミナーやプログラムをリリースしてきた上でお伝えしたいのは「完ぺきを求めてはいけない」ということです。

完ぺきな状態になってからサービスをリリースしようと思うと、どんどん時間がすぎさっていってしまいます。

たとえ未完成でもいいのです。

まずは自分から発信してみることが大事。

自ら発信することでフィードバックをもらえるからです。

今回の「良習慣塾」でのフィードバック大会は、まさにそのような場。

そもそも「完ぺきじゃないとリリースしてはいけない」というのは思い込みです。

世界的に名だたる大企業でさえβ版としてリリースしているサービスがたくさんありますし(住宅や車などは除きます)。

たとえば、私も音声セミナーの教材を販売しているとき。

かんでしまうことや言い間違える部分がありました。

でも、そこは編集は行わずに言い直したところまで、そのまま収録して販売しています。

そのほうが臨場感がありますし、セミナーのライブ感を残していると考えたからです。

実際、私が購入しているほかの方の動画・音声セミナーもそうなっていますし、私はそのリアルに好感が持てたんですね。

それに、もしも、プロ野球のピッチャーが「相手を0点に抑えられる保証がないので、今日は登板できません」と言っていたら、失格ですよね。(笑)

それなら笑い話なのですが、ひとりビジネスの商品・サービスになると、なぜか同じ状態になってしまうんですよね。

完ぺきは幻想。

できるだけ手放していきたいものです。

そもそも、私たちは人生そのものが発展途上。

常にプロセスの中にいるわけです。

いわば実験の連続体なんですよね。

ですから、完成された人間なんていません。

プロセスにいる自分を受け入れていきましょう。

そして、完ぺきじゃない状態でサービスをリリースする勇気を持つこと。

その精神が、あなたのひとりビジネスをスピードアップさせてくれるのです。

 


 

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■編集後記

昨日は、朝6時から「習慣化オンラインサロン」の「ユキトレ」に参加してスクワット100回をクリア。

9時から「良習慣塾」メンバーとのセッション。

自分のサービスをプレゼンして、それに対するフィードバックをし合うという、とてもいい時間となりました。

夜は家族4人で食事へ。

久しぶりにカラオケまで楽しみました。(^^)


 


 

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・トライアスリート
・100kmウルトラマラソンランナー
・会社員

など、複数の活動をしている複業家。
1975年生まれ。茨城県出身、東京都在住。

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