長文メールやSNSでの長文投稿をしないように注意しています。
それは、受信サイド(自分も含む)の時間を私なりに配慮している(つもり)からです。
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文末に「。」をつけない意図に気づく
トライアスロンチーム・ランチームのキャプテンである元帥とメッセンジャーなどでやりとりをしたとき、気になっていたことがあります。
それは、メッセージの文末に「。」をつけないことです。
文末には「。」をつけることが常識になっていた私は、最初はその意図がわかりませんでした。
むしろ「。」をつけるのが嫌いなのかな、くらいに思っていたような・・・。(^_^;)
その後、「自分の時間を大切にしている元帥だから、句読点ひとつとっても配慮しているんだろうな。すごい、徹底しているからだ。」という驚きになりました。
たしかに、1日に何十、何百、何千という文章を書くとして、そのたびに句読点を必ずつけていたら、1日に何回打つことになるのか、ということですよね。
ブログのような文章ならまだしも、メッセージのやりとりなら文末の「。」は不要です。
そこを省けば、1日だけでなく、何ヶ月も何年もやりとりするとすると、句読点を省くだけで相当な時間が節約できますよね。
しかし、最近気づいたのは、そこにはさらに先があることです。
句読点をつけないのはご自身の時短だけではありません。
受信サイドの時間も大切にしているということなのです。
長文は相手の時間も奪っている
仕事をしていれば、毎日たくさんのメールを受信し、送信します。
その中でやりとりしていて、長文メールを送ってくる人で、仕事ができる人というのをあまり見たことがありません。
なぜなら、そこには「受信サイドへの配慮」が感じられないからです。
発信者が長文を書くのは自由です。
時間がかかっても、長文を書きたいということなのだと思うので。
ただ、それを長文のままメールする人というのは、受信する相手のことを尊重していないということにつながるのではないでしょうか。
箇条書きを使ったり、一文を短くするなどの工夫をすれば、長文すぎるメールにはならないはずです。
その配慮がないのは、「自分の思考が整理できていません」と表明しているのと同じことかもしれません。
受信サイドからしてみれば、長文のメールは読みづらく、時間を奪われるものです。
受信側の時間コストを、もっと考えて欲しいものだと思ってしまいます。。。
もしも、長い文章がやる気を伝える、と考えているのなら、メールではない手段を選びましょう。
要は、
・まとまりがない長文のメール
・手書きのFAXでのセールス
・FacebookなどSNSへの長文の投稿
など、それらに共通しているのは、発信者が受信サイドのことを考えていない、ということです。
受信サイドに配慮した投稿を意識しよう
メールやSNSで長文を書く人というのは、
・自分の要求を伝えたい
・自分の実績をアピールしたい
・自分の考えがいかにすばらしいか知ってもらいたい
・自分の思考を書きながら整理したい
といった意図があるのでしょう。
しかし、そのような長文を見たとき、受信サイドは、「この人は、、、自分のことしか考えていないんだなぁ。。。」と思われてしまいます。
これは、自分のブログやメルマガなどのマイメディアでやる分にはいいのです。
自分のメディアなのですから、思う存分書いていいのだと思います。
私もそうですが、ブログは受信サイドが「読まない」という選択肢を選べますので。
しかし、メールやSNSコミュニティーだと一定数、目を通す人はいるわけですから、自分の想いだけを長文で投稿をするのは頻度を考えたほうがいいでしょう。
それは、たとえば、グループのメンバーで話し合いをしているときに、割り込んで自分ひとりが好き勝手に一方的に話すのと同じことです。
リアルではやらないようなことを、メールやSNSだとやってしまう人は多いのですね。
受信サイドのときはわかることが、発信者になったとたんに見えなくなる、ということなのかもしれませんね。(^_^;)
だからこそ、
・意図せずに相手の時間を奪っていないか
・ひとりよがりの投稿になっていないか
・受信サイドがどう考えるか、という想像力を失っていないか
ということに思いを向けることが大事だと思うのです。
人の時間を奪ってしまうのは、受信サイドにも、迷惑だと思われる発信者(自分)にもダメージがあります。
ですから、発信者としての長文が、受信サイドにダメージを与えていないかどうか。
SNS過多の時代だからこそ、ふり返る時間をとってみましょう。
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■編集後記
昨日は、会社の仕事終わりで取引先の忘年会に参加。
飲みすぎるということはありませんでしたが、久しぶりに終電まで参加してしまいました。。。(^_^;)
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