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コミュニケーションの習慣

専門家に悩みを相談する前に。自分で解決するための「仮想質問」3ステップ。

投稿日:2018/12/04

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自分ひとりで解決できない課題は、誰かに相談したくなるものです。

ただ、お支払いするフィーがないときもあると思います。

そのようなとき、「仮想質問をしてみる」というアイデアが有効です。

 

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私が活用しているセルフコーチングのフォーマット

「ひとり戦略会議」をやっています、と言うと「どのようなスタイルでやっているのですか?」と聞かれることがあります。

私がよく活用しているのはセルフコーチングのフォーマットです。

それは以下のようなものです。

■テーマ設定:やろうと思いつつ、やっていないことや、出来ないことを思い浮かべてみる

(1)自分がやりたいと思っていることは何か?

(2)それが実現した理想的な状態は?

(3)今まで、それに関してやってきたことで、一番上手くいったことは何か?

(4)それを実現したり、解決するためにほかに使えるものは何か?

(5)理想的な状態を10として、逆に全く出来ていない状態を0とした場合、今はいくつの所にいるのか?

(6)何をすると、今の状態から1ポイント前進しますか?

(7)1ポイント前進したとして、その前進したことは、何を見ればわかるのか?

(8)1ポイント前進した時、周囲の人はどんな変化に気づくのか?

(9)この前進は、どうすれば維持できるか?

(10)今、頭の中に浮かんでいることを、やってみよう!

日常で出てくるようなレベルのテーマなら、このフォーマットに沿って答えていくだけで、具体的なアクションや方向性が見えてきます。

 

相談するための状況整理が解決策を生むことがある

ただ、セルフコーチングで解決できる課題ばかりではないのも確かです。

そのようなときには、専門家に相談してみたくなりますよね。

課題発見がテーマならコーチングがありますし、課題解決ならコンサルティングがあります。

ただ、その道の専門家に依頼すれば、当然お金がかかります。

そこで、私が体験したのは、

・専門家にメールで相談する

ということです。

以前、メールコンサルティングに申し込みした後、最初のメールで質問したいことを書きました。

いきなり欲ばって3問くらい書きました。(笑)

そこで興味深かったのは、不思議なことに、書き出しただけでかなりすっきりしたのです。

しかも、書いているうちに答えがわかったこともありました。

これだけで、投資のリターンがとれたように感じました。

異なるテーマで、別の専門家の方に相談しようとメールを書いたことにも同じよな経験をしました。

相談内容をメールでび下書きを終えたときに解決策がわかり、メールを出す必要がなくなってしまったこともありました。

ほかの人に自分の課題や現状を整理すると、自分であいまいだったことが明確になるのですよね。

すると、「ああ、ただ自分の勇気と行動が足りないだけだ」ということに気づくわけです。

 

仮想質問をおこなうための3つのステップ

では、どのような流れで質問を書くといいのでしょうか。

おすすめは、以下の3ステップです。

前提となる「解決したいテーマ」があるはずです。

そのテーマに合わせて、相談するように書いてみましょう。

 

1:現状を書く

課題に対して、自分の現状がどうなっているのか、ということを書き出しましょう。

できるだけ率直に現状を書き出すことがコツです。

ここで現状を飾る必要はなく、自分が考えていること、ためらっていることをそのまま書き出してみることです。

 

2:理想を書く

2つ目は、理想を書きます。

課題をクリアした後、どのような状態になるのか、理想を書きます。

ここもストレートに書き出していきましょう。

・こうなりたい
・このような状態が理想
・こうなって欲しい

といったポイントを書き出しましょう。

 

3:ギャップを埋めるアクションを書く

1と2を書き出すことで、現実と理想のギャップがわかってきているはずです。

そのギャップに対して、自分が考えうる解決策を書き出してみましょう。

ここでのポイントは、考えていることだけではなく、自分が行動できることを書き出すことです。

行動というのは、自分の手・足・口など、自分の体を動かして状況を前に進めることです。

そのほかにも、本、人、インターネット検索など、相談できるリソースを思いつくかもしれません。

思いつく限りを書き出してみるつもりで、取り組んでみることで、私のように「ああ、ただ自分の勇気と行動が足りないだけだ」と思う可能性があると思います。

 

まとめ

ポイントとして、質問の3ステップを書き出す際には、箇条書きで書くことです。

文章にしようとすると、分かりづらくなるものです。

1文を短くして、箇条書きで書き連ねていくことにより、自分でも現状や解決策が明確になる効果があります。

さて、セルフコーチングで解決できず、さらに相談する経済的な余裕がないときは、「仮想質問」の方法を試してみてはいかがでしょうか。

もし、これでも解決できないときは、実際にメールコンサルティングを受けることを検討してみましょう。

 

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■編集後記

昨日は、自宅で妻と映画鑑賞。

テロリストたちに巻き込まれて、運命に翻弄される人々を描く戦争ドラマでした。

なかなかしっかりと作られた映画で楽しめました。

まあ、半分は仕事なのですけれども。(^_^;)

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1975年生まれ。茨城県出身、東京都在住。

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