コミュニケーションの習慣

「このコミュニケーションの質」を高めないと損する理由

投稿日:


人生の質を高めるために重要な習慣といえば、コミュニケーションです。
コミュニケーションをレベルアップさせたほうがいい理由と、そのための方法を記事にしてみました。




 

コミュニケーションには2種類ある

コミュニケーションには、2種類あることをご存じでしょうか?

1つは「相手」とのコミュニケーション。
これはわかりやすいですね。

ほかの人と会話する。
プレゼンテーションをする。
メールをやりとりする。

これらは相手がいるから成立するコミュニケーションですね。

ですから、私たちは、
・言葉
・表情
・身振り手振り
などで情報や自分の感情を伝えようとします。

では、もう1つのコミュニケーションは誰とのコミュニケーションでしょうか。
「自分」とのコミュニケーションです。

朝、目覚める。
夜、眠る。
その間、ずっと自覚的にも、無自覚的にも、私たちは頭の中でQ&Aをしています。

・今日やるべきことは何か?
・ランチに何を食べるか?
・どのタイミングでブログを書くか?
みたいに。

私は、長い間(人生で35年くらい)「自分」とのコミュニケーションを意識したことがありませんでした。
ですから、自分とのコミュニケーションがすごくヘタだったんです。

 


 

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「コミュニケーションの質こそ、人生の質」

昨日は、「習慣化コミュニティー」のセミナーに参加しました(スタッフとして)。
今月のテーマは「コミュニケーション」。
人生を幸せにすごすためには、避けられない重要な習慣だと考えています。

なぜ重要なのか。
「コミュニケーションの質こそ、人生の質だから」です。

もちろん、周りの人たちとのコミュニケーションは重要です。
たとえば、ビジネス。

自分の仕事で成果を上げるためには、コミュニケーションの向上が必要です。
特に、私は営業職。
お客さまとのコミュニケーションなしには、仕事の目標達成はあり得ません。

実際、社内を見ても、社外の方々と接していても、コミュニケーションが上手な方は営業として成績が良い傾向にあります(例外はたくさんあるにせよ)。
お客さまとの取引が長く続けば、営業成績も安定します。
そうなれば、社内の評価も安定するんです。

一方、コミュニケーションを苦手にしているセールスパーソンは、長い目で見るとお客さまが減っているんですよね。
そうなると当然、営業成績も下降。
連動するように、社内の評価も下がるのです。

当然、社外のコミュニケーションだけじゃありません。
社内のコミュニケーションも同じです。
ピンチのときに協力してくれる人がどれだけいるか。
それもコミュニケーションが土台です。
私も、何度助けてもらったことか。
(自分ひとりの実力は、大したことがないので……。)

だからこそ、「コミュニケーションの質こそ、人生の質」だと考えているんです。

 

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自分とのコミュニケーションを習慣化しよう

では、どのようにして私は自分のコミュニケーションスキルを高めたのか。

ブログとメルマガです。
合わせて10年日記やジャーナリングです。
「ゼロ秒思考」も。

再開した『ゼロ秒思考』を3ヶ月継続。3つの効果と続けるための3つのコツ | 【良習慣の力!】ブログ

毎日およそ3000文字。
1ヶ月でおよそ10万文字。
書くことで自分とのコミュニケーションをとっているんです。

読者へのコンテンツ提供や貢献としてのコミュニケーションは忘れないように。
同時に、自分の思考や体験の言語化をすることで、自分とのコミュニケーションもとっているんです。

「こんなことに気づいたんだな」
「このネタは、あふれるように書けるな」
「自分が好きなことってここがポイントなんだな」
など。

ブログやメルマガを書くことで、自分とのコミュニケーションをとる習慣ができると、メリットがあります。
それは、
・自分とのコミュニケーションの質が上がると、相手とのコミュニケーションの質も上がる
ということなんですね。

実際、私が話をお聞きしていて、言葉が響いてくる方は、自分とのコミュニケーションをとっている方です。
ブログを書いたり、日記を書いていたり、ジャーナリングをしていたり。
ご自身と会話をする習慣をお持ちなんです。
(一方、言葉が流れていく方は、ご自身とのコミュニケーションの時間を確保されていない方が多かったりします……。)

私たちの人生で重要なコミュニケーションの質。
その質を高めるために、ご自身と対話する時間をとりましょう。

そのためには、
・ブログ
・メルマガ
・日記
・ジャーナリング
などの習慣がおすすめです。

1日5分からでもいいので。
ぜひ。

 


 

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■編集後記

昨日は、朝5時台の「習慣化コミュニティー」朝活からスタート。
6:00の部、6:30の部まで。
7時から8時まで「週次リフレクション」のファシリ。
8時から8時30分まで「月次リフレクション」のファシリと10分セミナーも。
8時30分から10時まで毎月恒例の「習慣化セミナー」にスタッフとして参加。
10時から11時までアウトプット部の部会でした。

午後はオフ。
12時から13時まで伊藤家サミット。
夜は花火大会に行く予定でしたが、天候不良のため家族で話し合いをして行かないことに……。
ふて寝しました。(笑)

気を取り直して、夜は妻と2人で地元の中華料理屋へ。
帰宅後にオリンピックの男子バスケを見つつ、家族パーティーでした。(^^)


 


 

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・会社員

など、複数の活動をしている複業家。
1975年生まれ。茨城県出身、東京都在住。

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